Une nouvelle recherche publiée dans Psychoneuroendocrinology a montré que la pratique de la méditation basée sur l’amour bienveillant et centrée sur la compassion, pourrait ralentir le vieillissement biologique.

La méditation de l’amour bienveillant est une pratique bouddhiste très ancienne qui consiste à souhaiter le bonheur et la santé à tous les êtres, quels qu’ils soient. 

Le vieillissement biologique peut être mesuré en regardant la longueur d’une section de l’ADN appelée télomères. Les télomères sont les extrémités des chromosomes qui agissent (comme les bouts en plastique des lacets) pour empêcher le déchirement et la détérioration du chromosome. En vieillissant, la longueur des télomères raccourcit.

Les chercheurs ont mesuré la longueur des télomères chez 142 adultes deux semaines avant et trois semaines après leur participation à ce type de méditation pendant six semaines. Des ateliers de méditation ont été organisés chaque semaine et consistaient en des séances de méditation de groupe d’une heure. Les participants ont également reçu une méditation guidée enregistrée audio de 20 minutes pour la pratique quotidienne à la maison.

L’étude a révélé que les télomères étaient considérablement moins raccourcis dans le même laps de temps chez les personnes qui  méditaient avec amour bienveillant par rapport à ceux mesurés chez celles qui méditaient en pleine conscience sans intention particulière de bienveillance. Cela suggère que la méditation bienveillante, qui encourage la compassion pour soi-même et pour les autres, est particulièrement utile pour se protéger contre le vieillissement biologique.

La méditation de pleine conscience  est une sorte de méditation de conscience focalisée. La méditation de pleine conscience entraîne le mental à développer une attention ouverte, sans porter de jugement, envers le corps et la respiration, ainsi que toutes les pensées et tous les sentiments qui peuvent aller et venir. Ce type de méditation présente de nombreux avantages pour améliorer l’humeur et réduire l’anxiété et la dépression, mais cela n’a pas eu  d’incidence sur la longueur des télomères dans cette étude particulière.

La méditation de bonté encourage quelqu’un à ressentir de la compassion pour soi-même et pour les autres. Vous pouvez essayer cela à la maison ou trouver des méditations guidées en ligne d’une durée de 10 à 20 minutes.

Essayez 10 minutes de méditation bienveillante chaque matin avant de commencer la journée ou pour vous détendre à la fin de la soirée.

Commencez dans un siège confortable avec vos pieds à plat sur le sol et votre colonne vertébrale droite placée comme si vous vouliez atteindre le plafond.
Gardez les yeux fermés si cela vous convient et essayez de détendre votre corps tout entier.
Vos mains peuvent reposer doucement sur vos genoux ou vous avez la possibilité de placer une main sur votre cœur et l’autre sur votre abdomen.
Remarque: si vous êtes mal à l’aise en position assise, vous pouvez faire cet exercice en position couchée. Vous aimerez peut-être placer une main sur votre cœur et l’autre sur votre abdomen.

Prenez une profonde inspiration pour sortir de votre esprit et de votre corps.
Recevez la gentillesse

Pensez à quelqu’un qui est proche de vous et qui se soucie de vous profondément. Imaginez que cette personne soit à votre droite et vous envoie de l’amour. Ressentez la chaleur de cette gentillesse.
Pensez à une autre personne qui vous aime et imaginez-la à votre gauche. Sentez la chaleur de la gentillesse de cette personne.
Maintenant, imaginez que vous êtes entouré de toutes les personnes qui vous aiment. Ressentez la chaleur de leur amour pour vous.
Envoi de bonté

Imaginez que vous voyez un être cher assis en face de vous. Concentrez-vous sur l’envoi d’amour et de chaleur à cette personne. Sentez le lien et comme cette personne souhaite être aimée et être heureuse aussi.
Répétez cette phrase en silence dans votre esprit: que vous soyez en sécurité, que vous soyez en bonne santé et que vous n’ayez pas à souffrir.

Maintenant, imaginez une connaissance vis à vis laquelle vous vous sentez neutre. Sentez la connexion. Répétez la phrase en silence dans votre esprit: que vous soyez en sécurité, que vous soyez en bonne santé, que vous ne soyez pas souffrants.
Maintenant, développez ce sentiment d’amour et de chaleur et imaginez que vous puissiez émettre ce sentiment à l’égard de tous les êtres vivants qui vous entourent. Répétez la phrase en silence dans votre esprit: Que tous les êtres soient en sécurité, qu’ils soient tous en bonne santé, qu’ils soient tous exempts de souffrance. 

Exemple:

La méditation dégage en vous une énergie incroyable. Quoi que vous fassiez, cette énergie se répand autour de votre être.

 

Spa Energie Forme, dans la région de Gatineau recherche activement un ou une massothérapeute pour participer au succès des plans santé de sa clientèle de choix:

Le Spa Énergie Forme, le rendez-vous santé beauté en Outaouais

Le Spa Énergie Forme recherche de nouveaux talents en massothérapie, passionnés de santé et de mieux-être pour se joindre à son équipe.

Nous avons rencontré Luc Godbout propriétaire du Spa Énergie Forme, qui nous a accueillis dans un environnement sophistiqué aux équipements dernier cri. Luc cultive l’art de bien s’entourer, et il choisit ses équipiers pour leur talent d’abord au niveau de la relation de confiance. Ses choix judicieux et son organisation lui permettent de produire les meilleurs résultats pour chacun de ses clients.
Lui-même massothérapeute, il a voulu offrir des soins qui améliorent la santé, réduisent la douleur chronique et maximisent l’énergie vitale. Ce spa urbain de Gatineau est situé à proximité des centres administratifs fédéraux et du quartier financier de la Capital d’Ottawa, offre de la massothérapie, de l’ostéopathie, des soins esthétiques, corporels et de contrôle de poids.

Une approche axée sur l’écoute du client
Conscient de l’importance d’offrir des outils performants, le Spa Énergie Forme propose une prise en charge complète des besoins des clients, dont l’écoute attentive constitue le cœur d’une approche personnalisée et humaine. Si tu as envie de guider, accompagner et d’agir en tant que conseiller de la santé, tu voudras faire partie de notre équipe. Notre approche tient compte des priorités et des valeurs des clients, de leurs objectifs et vise la réussite de la démarche. En établissant un lien fort entre le thérapeute et le client, celui-ci est amené à transformer ses habitudes pour atteindre une santé optimale et un bien-être à tous les niveaux.
Comme massothérapeute, tu feras partie d’une équipe qui a à cœur la réussite des plans de santé offerts aux clients.

Ce qui fait la différence au Spa Énergie Forme, c’est la synergie entre les actions de chacun des membres de l’équipe et le suivi de chaque client.Le Spa Énergie Forme possède de nombreux exemples de succès pour le traitement de la douleur ainsi que la perte de poids. Lorsqu’on parle du Spa Énergie Forme, on le reconnaît comme le spécialiste de ces deux segments importants de la santé individuelle. Son approche a changé la vie de plusieurs centaines de personnes jusqu’à maintenant, et cela continue!

Les avantages de faire partie de l’équipe Spa Énergie Forme

➢ Spa avec une clientèle fidèle et bien nichée, un excellent achalandage
➢ Décoration moderne dernier cri où le confort est la priorité
➢ Literie de qualité et lavage compris
➢ Réceptionniste pour la gestion des rendez-vous
➢ Fournitures de bureau
➢ Image de marque professionnelle et cartes d’affaire
➢ Budget alloué pour marketing – image de marque et promotions
➢ Rémunération compétitive et intéressante, selon l’expérience
➢ Réduction de 25% pour vos soins après trois (3) mois
➢ Massage gratuit pour votre anniversaire
➢ Jus, thé, tisanes
Pour postuler, envoie sans tarder ton cv à Luc Godbout, c’est dans notre belle région de Gatineau que ça se passe et nous avons hâte de te rencontrer! Il me fera plaisir de répondre à tes questions, alors n’hésites pas à communiquer avec moi, nos clients t’attendent avec impatience!
luc@spaenergieforme.com
Tel.: 819-643-7373

Afin de compléter son équipe, UniverSpa Rivière-du-Loup est à la recherche d’un Responsable Massothérapie

Le candidat:
Étant la personne référence de notre équipe de massothérapeutes, votre rôle consistera à être le premier point de contact pour l’équipe de thérapeutes. Le Responsable – Massothérapie s’assure de maintenir une saine gestion des ressources humaines ainsi que le maintien de l’application des protocoles ainsi que les standards de qualité quant à l’expérience client.

Plus spécifiquement, votre mandat sera de :
• Définir, déployer et assurer le respect des protocoles de soins thérapeutiques.
• Assurer la gestion quotidienne du secteur de la massothérapie; horaires
hebdomadaires, vacances, inventaires, identification des besoins matériels
spécifiques, etc.
• Participer aux différents comités visant l’amélioration continue.

• Coordonner les activités de la massothérapie ; accueil des clients, prise de rendez-
vous, visite et présentation des installations, etc.

Le profil recherché:
• Diplôme professionnel reconnu en technique de massage (numéro d’association requise);
• Plus de 2 ans d’expérience en gestion de personnel;
• Maîtrise du français;
• Connaissances de l’anglais un atout;
• Maîtrise de la suite Office un atout;
• Habiletés relationnelles et sens de l’organisation développés;

Conditions & avantages:
• Poste à temps complet offrant un environnement de travail stimulant;
• Horaire variable et flexible;
• Vaste gamme d’avantages.

Veuillez faire parvenir votre candidature par courriel à l’attention d’Elizabeth Raymond 

 à : elizabeth.raymond@hoteluniverselrdl.com

 

Tél. : 1 800-265-0072 poste 6652

Hôtel Universel de Rivière-du-Loup
311, boul. Hôtel-de-Ville
Rivière-du-Loup, QC  G5R 5S4

 

 

 

 

Selon un essai préliminaire, le massage du tissu conjonctif entourant le diaphragme pourrait réduire considérablement le reflux acide chez les personnes atteintes de reflux gastro-œsophagien.

Les chercheurs ont testé un type de massage, libération myofasciale (MFR) pour aider à réduire les symptômes du reflux gastro-œsophagien (RGO ).

En cette ère de résistance aux antibiotiques et de dépendance aux opioïdes, la recherche de solutions de substitution aux médicaments suscite un intérêt croissant pour les scientifiques, les médecins et le grand public.

Un groupe de chercheurs a récemment étudié un moyen sans médicament d’atténuer le reflux gastro-œsophagien (RGO), ou reflux acide.

Issus des départements de physiothérapie, de médecine et de chirurgie de l’Université CEU Cardenal Herrera de Valence en Espagne, ils ont récemment publié leurs résultats dans la revue Scientific Reports.

Les scientifiques ont concentré leur étude sur les personnes atteintes de RGO, une affection courante qui touche environ 18,1 à 27,8% des adultes aux États-Unis.

Le reflux gastro-œsophagien se produit lorsque le contenu de l’estomac, y compris l’acide gastrique, monte dans l’œsophage. Cela peut provoquer la sensation de brûlure désagréable que beaucoup de gens appellent des brûlures d’estomac.

Pour les personnes atteintes de RGO, le reflux gastro-œsophagien peut être un événement régulier qui a un impact significatif sur leur qualité de vie.

Les options de traitement actuelles impliquent généralement l’utilisation à long terme d’inhibiteurs de la pompe à protons (IPP). Bien que ces médicaments soient efficaces, ils peuvent provoquer des effets indésirables chez certaines personnes et augmenter le risque de maladie rénale chronique.

Les scientifiques impliqués dans la plus récente étude ont examiné si un type de massage appelé libération myofasciale (MFR) pouvait soulager les symptômes du RGO.

 

Qu’est ce que le Myofascial release MFR ou libération myofasciale?

Le MFR se concentre sur le fascia. Le fascia est un tissu corporel qui enveloppe toutes les structures – muscles, os, vaisseaux, organes – et qui a pour fonction de soutenir et de transmettre les tensions et les glissements entre les plans et les surfaces anatomiques. Ils sont connus pour être des structures passives de transmission des contraintes générées par l’activité musculaire ou des forces extérieures au corps.

Il a également été montré qu’ils sont capables de se contracter et d’avoir une influence sur la dynamique musculaire et que leur innervation sensitive participait à la proprioception et à la nociception.

Le MFR, cette technique est une thérapie manuelle qui consiste à appliquer au complexe myofascial un étirement de faible charge et de longue durée, destiné à rétablir la longueur optimale, à réduire la douleur et à améliorer la fonction.

Les chercheurs ont voulu comprendre si le MFR pouvait réduire le reflux gastro-œsophagien, améliorer la qualité de vie et minimiser le nombre d’IPP que les personnes devaient prendre.

Ils expliquent que l’intervention MFR qu’ils ont conçu pour utiliser dans cette étude visait à « étirer les fibres musculaires du diaphragme ».

Le diaphragme est une barrière musculaire qui sépare l’abdomen de la poitrine. Les scientifiques se sont concentrés sur le massage du fascia autour du diaphragme, car il se situe juste au-dessus de l’estomac et joue un rôle important pour empêcher l’acide de l’estomac de pénétrer dans l’œsophage.

Massage contre reflux

Pour enquêter, ils ont recruté 30 personnes souffrant de RGO, âgées de 18 à 80 ans. La moitié des participants ont reçu le MFR d’un physiothérapeute très expérimenté et l’autre moitié, une procédure factice.

Chaque participant a reçu quatre sessions de 25 minutes à une cadence de deux fois par semaine pendant deux semaines.

Au cours des séances de MFR, le thérapeute a utilisé six techniques visant le fascia du diaphragme; le traitement simulé impliquait des techniques similaires, mais le praticien n’a pas appliqué de pression sur l’aponévrose.

Les scientifiques ont évalué l’impact du MFR en utilisant trois mesures:

gravité et fréquence des symptômes de RGO, mesurées à l’aide d’un questionnaire à 12 questions

qualité de vie évaluée à l’aide d’un questionnaire de 36 questions

Utilisation des IPP, (inhibiteurs de la pompe à protons) mesurée en milligrammes de médicaments pris par les participants

Les chercheurs ont répété ces mesures avant la première session MFR, après 1 semaine de MFR et après 4 semaines (2 semaines après la dernière session MFR).

Comparativement aux membres du groupe témoins à la fin des 4 semaines, ceux du groupe expérimental présentaient une amélioration significative des symptômes et une qualité de vie auto-évaluée. De même, les participants du groupe MFR devaient prendre beaucoup moins d’IPP. Les auteurs de l’étude expliquent:

« Ces résultats préliminaires indiquent que l’application du protocole MFR que nous avons utilisé dans cette étude a permis de réduire les symptômes et l’utilisation des IPP et d’améliorer la qualité de vie des patients atteints de RGO non érosif jusqu’à 4 semaines après la fin du traitement. »

 

Limites et préoccupations

Ce n’était qu’un petit essai préliminaire. Les scientifiques devront donc étudier cet effet en utilisant beaucoup plus de participants.

Les auteurs notent aussi que leur étude ne prenait aucune mesure physique pour déterminer si le diaphragme bloquait effectivement plus efficacement l’œsophage.

Ils notent également les difficultés liées à l’étude d’une thérapie manuelle, car chaque praticien répond aux besoins du corps de chaque personne et chaque session de thérapie est différente. sur cette note, ils écrivent: « En ce sens, l’utilisation de la thérapie manuelle est en soi une limitation de l’étude. »

Un autre manque est le suivi limité; il serait intéressant de mesurer combien de temps les avantages du MFR peuvent durer.

Cependant, malgré les limites, les résultats sont encourageants. Les chercheurs avancent:

« Le traitement avec les techniques de MFR n’a pas d’effets secondaires et pourrait devenir une alternative thérapeutique ou un complément pour les patients nécessitant une utilisation prolongée des IPP ou souhaitant ou devant éviter les médicaments anti-IPP en raison de leurs éventuels effets secondaires. »

 

Que diriez-vous d’un programme de soutien et d’encadrement par des professionnels du domaine de la santé ET des professionnels de la finance qui vous permette de voyager  et d’étudier? 👀

Une belle initiative de L’École de massothérapie Shamballa et Spa de Julie Eyelom en collaboration avec L’équipe Vision 💪 et Masso-cie

 

Si vous êtes intéressé(e)s par plus d’information, manifestez-vous ci-dessous 👇 et vous recevrez par courriel les directives pour avoir tous les détails https://www.ecole-de-massotherapie.com/programme-voyage-etudes-vision-massolution/

 

 

 

Laser Spa de Repentigny, là où se marient convivialité et service personnalisé!

 

Laser Spa c’est… un lieu pour recevoir des soins exceptionnels, en toute confiance!

Cette chaleureuse clinique de soins mieux-être et beauté est établie depuis 16 ans. À son enseigne, vous sont proposés plus de 125 soins, tant contemporains qu’à la fine pointe de la technologie. La clinique qui est située sur la rue Notre-Dame à Repentigny ne laisse aucune place au compromis; c’est bien normal, car sa clientèle demande ce qu’il y a de mieux!

 

Sa propriétaire, Nancy Gariépy a pris soin de créer un espace convivial où l’on se sent chez soi. Elle tient à offrir à ses clients de tout âge, un service qui dépassera de loin toutes ses attentes dans une ambiance des plus invitantes. Cette maison ancestrale avec ses boiseries somptueuses et son décor au charme d’antan, a tout pour séduire; c’est un lieu où il fait bon vivre.

 

Madame Gariépy n’a que de bons mots pour son équipe. D’ailleurs, plusieurs de ses membres sont avec elle depuis la création de Laser Spa, en 2003. Elle me dit: « Mes employées ont grandi avec le Spa, elles ont eu leurs enfants puis ont continué à cheminer avec nous, dans un réel esprit de famille ». C’est une entreprise qui a à cœur le mieux-être de chacun. Sous le charme des lieux, la clientèle de qualité peut compter sur l’effet d’une profonde sensation de régénérescence grâce à cette équipe talentueuse de 23 professionnelles attentionnées, œuvrant soit en esthétique ou en massothérapie spécialisée. Leur souhait le plus grand? Nous procurer un moment de pur bonheur dans une atmosphère détendue tout en comblant nos besoins!

Êtes-vous la personne chaleureuse et professionnelle que notre équipe recherche actuellement?

 

Laser Spa souhaite recruter une esthéticienne et une massothérapeute pour se joindre à son équipe, à raison de 4 jours par semaine, soit le weekend et deux jours/soirs jusqu’à la fermeture. Nous désirons avant tout une personne qui a la formation de base pour exercer le métier. En massothérapie, l’adhésion à une association est aussi nécessaire. Le salaire est en fonction de l’expérience et des connaissances. Nous avons vraiment très hâte de vous rencontrer!

 

Ce que nous vous offrons :

  • Un bon esprit d’équipe et une ambiance chaleureuse
  • Une clientèle bien établie, fidèle et de qualité
  • La formation continue sur les soins esthétiques
  • La toute dernière gamme d’appareils médico-esthétique

 

 

Nous sommes impatientes de faire votre connaissance. Envoyez-nous votre c.v. par courriel à l’attention de Nancy Gariépy : nancygariepy@hotmail.com

Au plaisir de vous accueillir chez nous très bientôt !

Laser Spa Repentigny

397, Rue Notre-Dame

Repentigny, QC  J6A 2T2

Téléphone: 450 657-7002

Téléphone (sans frais): 1 866 703-7002

Offre  esthéticienne publiée sur Prospa 

Offre  massothérapeute publiée sur Prospa 

 

 

Il est temps de prêter attention aux 15 milliards de dollars générés par l’industrie du vieillissement.
La série méricaine The new business of Growing Old analyse les différentes économies – du logement au bien-être sexuel – qui se développent autour du changement démographique le plus important actuellement.
Il est temps de s’attarder sur ce créneaux de la population , la population vieillissante qui représente une industrie de 15 milliards de dollars.

Le monde vieillit. À l’échelle mondiale, le nombre de personnes âgées de 55 ans dépassera le nombre de jeunes agés  de 5 ans d’ici 2020 et, d’ici 2050, le nombre de personnes âgées de 50 ans et plus atteindra 3,2 milliards, soit deux fois plus qu’en 2015. Aux États-Unis, les 50 ans et plus ont représenté une activité économique de 7,6 milliards de dollars en 2015, soit près de la moitié du produit intérieur brut du pays. Dans le monde entier, les dépenses des consommateurs âgés pourraient atteindre 15 000 milliards de dollars l’an prochain.

Les spécialistes du marketing ont tort. Le groupe de consommateurs le plus important n’est pas le groupe des 18 à 24 ans, comme le dit la sagesse classique des entreprises. Ce sont les adultes plus âgés.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles: Les gens vivent plus longtemps, le taux de natalité mondial est en baisse et les baby-boomers vieillissent. Ces tendances soulignent plus qu’un choc démographique; ils suggèrent un modèle à long terme qui transformera l’économie et la société en général. «Le vieillissement de la population représente le changement le plus profond qui soit garanti dans les pays à revenu élevé, ainsi que dans la plupart des pays à revenu faible et moyen», écrit Joseph F. Coughlin, fondateur et directeur de AgeLab du MIT, ainsi que l’auteur. de l’économie de la longévité. «Il se peut que d’autres grands changements se dirigent vers nous, liés au changement climatique, par exemple, à la géopolitique mondiale ou aux avancées technologiques, mais leurs particularités sont toujours d’actualité. Nous ne pouvons que spéculer sur la capacité de Londres à faire face à l’élévation du niveau de la mer ou à Tokyo avec des voitures autonomes. Mais nous savons exactement comment le vieillissement de la planète se déroulera. « 

L’impératif pour les entreprises de mieux servir les populations vieillissantes est clair. Vous n’avez pas besoin de regarder de près pour voir que le monde est conçu de manière abyssale pour les personnes âgées, des écrans microscopiques aux emballages qui ne peuvent pas être ouverts facilement aux ascenseurs en panne et aux annonces inaudibles dans les transports en commun.

Certaines entreprises négligent simplement le marché des seniors. D’autres essaient de s’en occuper et échouent sauvagement. Pensez à toutes les publicités télévisées de jour pour les trieurs de pilules beiges et les alarmes personnelles qui dépeignent les personnes âgées comme étant sans ressources . Dans une enquête menée en 2014 auprès de personnes âgées de 70 ans et plus, citée dans The Longevity Economy, moins de la moitié des répondants ont estimé que les publicités représentaient leur groupe d’âge de manière respectueuse.

Ce n’est pas nécessairement un échec des entreprises individuelles. C’est un échec de la société à comprendre la valeur des personnes âgées – à considérer le vieillissement comme une progression de la vie bienvenue, plutôt que comme un inconvénient.

La série The New Business of Growing Old,  propose une vision de la réalité des personnes vieillissantes. Ils on fait appel à Don Norman, inventeur d’études modernes sur la convivialité et fier octogénaire, pour démystifier certains des désirs et des besoins des consommateurs plus âgés. Ils ont examiné les économies en plein essor, telles que le co-logement des seniors et le bien-être en fin de vie. Ils se sont entretenus avec Joan Price, spécialiste du sexe, à propos de sexualité amusante et saine chez les personnes âgées. Ils ont demandé à Chip Conley, ancien responsable de l’hôtellerie et de la stratégie mondiale chez Airbnb, de leur donner des conseils pour embrasser la sagesse des aînés. La ligne traversante? Ce qui profite généralement aux personnes âgées profite également aux autres données démographiques.

Bien sûr, le potentiel d’exploitation va de pair avec tout changement important du marché et les personnes âgées sont vulnérables aux forces sociopolitiques – inégalités croissantes, salaires stagnants, diminution des services publics – qui affligent le reste de la population. Bien que la pauvreté chez les Américains de 18 ans et moins ait diminué ces dernières années, elle a  augmenté chez les personnes de 65 ans et plus. Nous vivons plus longtemps, mais pas toujours mieux. La série montre que notre société est également confrontée à cela.

Un mot sur les définitions: Aux fins de ce texte, nous définissons les adultes plus âgés comme ceux âgés de 50 ans et plus. Il va sans dire que l’âge est subjectif; ce qu’une culture, une communauté ou un individu juge «ancien» varie considérablement d’une culture à l’autre. (Le contexte a aussi son importance: en obstétrique, les grossesses des femmes de plus de 35 ans – juvéniles de tout point de vue – sont classées dans la catégorie «gériatrique».) Aux États-Unis, les préjugés auxquels font face les personnes âgées commencent souvent à 50 ans. Considérez que moins de 10% du marketing cible les personnes de plus de 50 ans, écrit Coughlin dans The Longevity Economy.

Le vieillissement est un problème à résoudre? C’est plutôt une opportunité de construire une société plus inclusive – pour les adultes plus âgés et pour tous.

Un spa est-il un atout incontournable pour un hôtel 4 ou 5 étoiles ?

Les professionnels de l’hôtellerie ont échangé leur point de vue tour à tour devant un public constitué de maitres d’apprentissage, de professeurs et d’étudiants du pôle hôtellerie master et licence.

Le tourisme de bien-être et l’industrie du spa figurent parmi les secteurs le plus prometteurs au monde selon une étude du Global Wellness Institute en 2017. En conséquence, l’hôtellerie considère ce marché comme une opportunité commerciale. Toutefois, de nombreuses questions sont posées autour du spa hôtelier, celles du positionnement commercial, de l’investissement et de la rentabilité.  

Pour en débattre, une table ronde composée de professionnels de l’hôtellerie et animée par des étudiants de la licence professionnelle, direction des Services d’Hébergement en Hôtellerie Internationale, s’est déroulée le jeudi 18 avril sur le site de Gennevilliers de l’université de Cergy Pontoise.

Les conclusions du débat

Depuis 20 ans, le spa est la prestation bien être numéro un pour un client d’hôtel en 4 et 5 étoiles même si celle-ci n’est pas toujours consommée. Aujourd’hui ouvrir un hôtel avec un spa, c’est bénéficier d’un avantage concurrentiel, d’une meilleure visibilité commerciale et d’un élément de différenciation indéniable. Le SPA apparaît aujourd’hui comme un facteur de conversion prospect client.

La question de l’investissement et des importantes charges d’exploitation rend difficile la rentabilisation du spa. Toutefois, afin de dégager du CA, il s’avère incontournable de fidéliser une clientèle extérieure, de créer une dynamique commerciale basée sur la flexibilité tarifaire, des forfaits attractifs qui permettent de diversifier la clientèle et de promouvoir les points de vente comme le bar, le restaurant… La qualité de l’accueil des équipes dédiées optimise aussi les revenus notamment sur la vente des produits. Par ailleurs, l’investissement doit prendre en compte des installations qui visent à réduire les consommations énergétiques et minimiser l’impact environnemental.

Si le choix d’une ouverture d’hôtel 4 ou 5 étoiles sans spa est privilégié par un établissement, la salle de fitness et les services intégrés dans la chambre, la salle de bain deviennent des options alternatives prioritaires. Il est noté aussi que le design des lieux et le story telling de l’hôtel sont considérés comme des éléments de bien-être déterminants dans l’expérience client.

Pour conclure, tous les professionnels confirment que c’est la convivialité des équipes et la qualité des relations humaines dans le service qui conditionnent le sentiment de bien être du client, même si l’hôtel dispose du meilleur spa du monde !

En Provence les spas de luxe illuminent les 5 étoiles

Article de Par Geneviève Vanlede

Six hôtels 5 étoiles sur dix possèdent un spa, un équipement indispensable en termes d’image de marque pour attirer et fidéliser une clientèle soucieuse de son bien-être. La région est bien dotée !

 

Cadre enchanteur dans l'arrière-pays aixois, piscines intérieures, extérieures et large gamme de service, le spa de l'hôtel 5* des Lodges Sainte Victoire a multiplié par cinq sa clientèle en six ans, et génère 20 % du chiffre d'affaires de l'établissement

 
Cadre enchanteur dans l’arrière-pays aixois, piscines intérieures, extérieures et large gamme de service, le spa de l’hôtel 5* des Lodges Sainte Victoire a multiplié par cinq sa clientèle en six ans, et génère 20 % du chiffre d’affaires de l’établissement PHOTO DAVID ROSSI

Si les cures thermales dont le but est avant tout thérapeutique, résistent plutôt bien, elles sont néanmoins concurrencées par les spas, présents dans les salles de sport, instituts de beauté, centres de soins et autres hôtels. D’après le cabinet KPMG, six hôtels 5 étoiles sur dix disposent d’un spa. Pour ces établissements grand standing, associé à la piscine, cet équipement fait partie des prestations incontournables pour satisfaire une clientèle soucieuse de son bien-être. Ces spas hôteliers représentent 1,5 millions de visites pour un CA de 150 M€. En dix ans, les hôtels 4 et 5 étoiles se sont équipés, proposant tout un panel de soins. La Provence n’échappe pas à la tendance.

Spas de luxe : un marché en expansion qui rapporte gros

Jusqu’à présent rare dans le monde de l’institut, Chanel inaugurait en septembre 2016, son premier spa dans un lieu d’exception parisien, le Ritz. Au sous-sol du paradisiaque Royal Monceau, à Paris, on pénètre dans un monde totalement immaculé, du sol au plafond, le spa My Blend by Clarins. Dior et Guerlain étaient tombés dans le bain quelques années auparavant. L’hôtellerie a bien compris cette nouvelle tendance, proposant des évasions bien-être à deux ou en solo. La plupart des établissements sont dotés d’un espace de détente ou de remise en forme, avec salles de musculation, spas, piscines, saunas, hammams ou jacuzzis. À la carte, des soins et des massages spécifiques qui offrent un voyage à travers le monde, sans bouger de sa table de massage.

En 2001, Clarins ouvrait son premier spa by Clarins au Dinarobin Hôtel de l’Île Maurice. « Nous ouvrons des spas dans des établissements qui correspondent aux valeurs de Clarins« , rappelle Dominique Rist, directrice du développement et de la formation internationale de la marque de cosmétiques. Ce sont aujourd’hui une quarantaine de spas de luxe dont 9 spas My Blend (une ligne haut de gamme de soins sur-mesure créée par le docteur Olivier Courtin, fils du fondateur du groupe). Toujours au coeur de l’innovation, Clarins a ouvert, ces dernières années, une trentaine d’Open Spas à travers la planète pour s’offrir une pause zen en 30 mn chrono avec des soins « intégrant les mouvements et manœuvres signatures de la marque. Proposer un soin spécifique et sur-mesure, c’est l’ADN de la marque. »

Même démarche de performances que pour les séances de bien-être et le choix des hôtels : « On crée des massages spécifiques qui ont un impact physiologique. On utilise des fréquences qui vont apaiser. Le côté sensoriel est tout aussi important que le soin« , clame cette experte. « L’Intercontinental est un lieu magique, souligne Dominique Rist, aménagé dans un ancien hôpital. Tout un symbole ! Deep Nature, le gestionnaire, fait le lien entre l’hôtel et Clarins. Nous n’avons pas de spas en nom propre. Notre force, c’est notre expertise technique, la formation et la communication. » Ouvert en 2013 et d’une superficie de 1 000 m² avec piscine intérieure, le spa de l’Intercontinental Hôtel Dieu de Marseille accueille en moyenne 80 personnes le week-end.

« Nous avons vendu l’année dernière environ 9700 prestations, précise Jessica Herviault, directrice Deep Nature Marseille Spa by Clarins. 70 % de la clientèle est extérieure à l’hôtel. On fonctionne énormément avec les bons cadeaux. » Ce qui marche le mieux ? « Les massages Équilibre aux huiles essentielles ou le soin visage sur-mesure. » Autre lieu, autre style, le SoSpa du Sofitel Vieux-Port qui fête cette année ses dix ans d’ouverture. Ici, ce sont 4 500 personnes par an qui viennent s’offrir une bulle de détente dans ce havre de paix, avec vue imprenable sur le port ancien de Marseille. L’établissement a été repris en juillet 2017 par Robert Mouttet, président de l’Union nationale des entreprises de coiffure 13 : « Notre force repose avant tout sur la qualification de notre personnel. C’est important« . Le spa travaille avec les marques Carita, Sothys et Decléor. Comme une mise en appétit, la carte de soins est élaborée comme celle d’un repas gastronomique, avec élégance et raffinement. Les expériences les plus appréciées ? Le soin relaxation ou le soin visage mythique Carita, avec des prix oscillants de 65 à 120 euros pour cette pause détente. Un moment profitable à tous !

« Le spa, ça coule de source pour nous et nos clients »

Niché au coeur de l’arrière-pays aixois se cache une véritable pépite. Dans un écrin de feuillage caressé par les rayons du soleil, au pied d’une élégante bâtisse, la terrasse accueillante et calme appelle à la détente. Tout comme la piscine à débordement qui s’étend paresseusement à quelques pas de là. Bienvenue aux Lodges Sainte Victoire. En six ans, cette ancienne maison de maître transformée en hôtel 5* dotée d’une table étoilée et d’un spa de 250 m² a trouvé ses adeptes. « Nous avons ouvert en juillet 2013. La clientèle du spa venait alors majoritairement de l’extérieur. Aujourd’hui, la tendance s’est complètement inversée. En cinq ans, nous avons multiplié par cinq le nombre de clients du spa, explique Agnès Jacquin, directrice de l’hôtel. Sur l’année, en moyenne, 75% des clients du spa résident à l’hôtel, ce qui s’explique aussi par le fait qu’en haute saison, nous sanctuarisons une partie du planning pour nous hôtes. Et plus d’un client de l’hôtel sur deux profite de son séjour pour réserver au spa. » Et si elle ne déroge pas à la sacro-sainte règle de la discrétion qui fait loi dans l’univers du luxe et interdit de mentionner certains chiffres ou noms, Agnès Jacquin glisse tout de même : « Notre spa génère environ 20% du chiffre d’affaires global de l’hôtel. » Avec une gamme de soin qui va de 80 à 400 euros et un panier moyen de 150 € par personne.

Pas tout à fait un détail, donc. Il faut dire que ce dernier a été prévu comme une composante à part entière de l’établissement dès son ouverture. Le propriétaire lui-même – dont, là encore, l’équipe tait pudiquement le nom – a choisi la marque Cinq Mondes, qui en est le partenaire. Un partenariat non-financier, non-exclusif – même si le groupe, qui compte plus de 1000 spas dans le monde sous ses couleurs, a formé le personnel et fournit les produits nécessaires à sa gamme de soins. Non, aux Lodges Sainte Victoire, il s’agit bien plus d’accoler deux marques prestigieuses, dont le positionnement « luxe » est identique, acquiesce la directrice. Qui confie néanmoins que des discussions avec des marques provençales sont en cours pour la gamme « signature » du spa. Car après tout, la Provence elle-même est un territoire de luxe.

« Un point d’attraction aussi fort que la gastronomie »

« Il faut avoir la main« , résume Laurent Branover au sujet du critère de sélection des « thérapeutes » qui officient dans l’un des établissements de la collection Les Domaines de Fontenille qu’il dirige depuis deux mois. La gamme d’hôtels lancée par Frédéric Biousse et Guillaume Foucher s’appuie sur une proposition de spas minutieusement construite, à chaque fois adaptée au lieu où elle s’insère. Comme aux Bords de Mer, sur la corniche Kennedy, où la roche apparente donne une atmosphère minérale à chaque soin. À Lauris, les résidents peuvent suivre l’enseignement d’un grand maître de médecine japonaise… »Le spa c’est un mode de vie« , ajoute le responsable, qui choisit aussi avec soin les marques de cosmétiques associées, souvent méconnues et innovantes, en phase avec la philosophie de la collection. Offrir un moment unique ; c’est la pierre qu’apportent les spas aux hôtels de luxe, en plus d’un chiffre d’affaires estimé en moyenne à 20 % du total.

« Aujourd’hui l’hôtel n’est plus simplement l’endroit où l’on dort mais où l’on a des expériences et le spa en fait partie, analyse Fabien Piacentino directeur général du Couvent des Minimes à Mane. Il y a six ou sept ans, c’était un plus. Aujourd’hui il fait partie intégrante« . Au point que le patron songe à agrandir la surface de 700 m² consacrée à cette activité puisqu’aujourd’hui la superficie des spas peut facilement atteindre 1 500 à 2 000 m². Adossé à la marque L’Occitane, qui appartient au même groupe, le Couvent des Minimes voit ainsi 95 % de sa clientèle passer par le spa, qui génère 15 % du chiffre d’affaires. « De plus en plus de gens viennent sans être à l’hôtel« , confie quant à lui Nicolas Soquet, le directeur de Villa La Coste, au Puy-Sainte-Réparade, qui propose des formules brunch associé au spa. « Aujourd’hui le spa est un point d’attraction aussi fort que la gastronomie ou l’hébergement« , ajoute le professionnel qui a lancé sa propre gamme de produits de soins, sous le nom de Villa La Coste. « Aujourd’hui notre clientèle séjourne en moyenne trois nuits et à 99 % ce sont des gens qui restent à temps complet dans l’hôtel. Au-delà de trois nuits ils s’aventurent à Aix ou dans le Luberon« .

 

 

 

 

L’idée d’un massage programmé à intervalles réguliers, à un prix abordable, mais néanmoins excellent, ne sonne-t-elle pas paradisiaque? Bien sûr que si.

Sur la côte ouest, une industrie de massage est actuellement en plein essor  dans la belle ville de Los Angeles. Tout d’abord, Gara Post nous a présenté son oasis de rêve bohème d’une chaîne de studios de massage appelée The Now Massage, où les massages commencent à 40 $ pour 25 minutes. En février 2019, à peine à deux pâtés de maisons du studio The Now Massage, un nouveau joueur  appelé Squeeze a ouvert ses portes. Il offre aux résidents de Los Angeles, aux cous et épaules tendus par les mauvaises postures dûes à l’usage des  technologies, une toute nouvelle destination de massage .

Fondée par Alli Webb et Michael Landau avec leur ancien Vice-président  Brittany TK, tous les 3 bien connus pour avoir lancé DryBar, le concept de brushing et mises en plis qui a donné naissance à des milliers d’entreprises similaires aux USA, Squeeze opte pour une prise en charge via une app technologique de tous les aspects d’un studio de massage de quartier abordable.

Similaire à The Now, Squeeze propose un abonnement à un massage et des tarifs abordables, à partir de 39 $ pour un massage ‘instantané’ de 20 minutes. Alors que The Now offre plus ‘d’Avantages’ comme ils les appellent (Lithothérapie (cristaux et pierre et application de baume CBD), Squeeze lui,  inclut des ajouts dans le coût d’un traitement unique (tels que les compresses thermiques, l’aromathérapie et le massage des tissus profonds). Les deux offrent des abonnements de massage mensuels qui coûtent environ la moitié d’un traitement unique dans un spa de jour: le prix pour The Now Massage commence à 60 $ et Squeeze à 79 $, les deux proposent ces tarifs pour des abonnements annuels avec un massage par mois.

Les deux marques offrent d’excellents massothérapeutes, un personnel de réception dynamique et jovial et des intérieurs bien pensés.

La plus grande différence réside dans leur relation avec la technologie, The now massage a une image de marque ambitieuse  – un style de vie complet est cultivé autour de l’expérience. Squeeze, est un peu plus dépouillé: plus technologique et plus personnalisable, avec moins de souci d’être cool mais plus celui d’être une expérience de massage homogène et sans stress.

Les massages avec Squeeze sont réservés dans l’application, où les clients peuvent personnaliser totalement leur expérience : pression et produits préférés (lotion ou huile), zones à éviter ou à cibler, etc. Une fois dans la pièce, le client peut régler la température, la musique et les effets. éclairage à leur goût via un iPad dans la salle de soin.

Les préférences des clients sont enregistrées dans leur profil et examinées par les thérapeutes avant les rendez-vous. Les articles qui sont normalement facturés en tant qu’add-on sont inclus dans le coût d’un massage standard: massage des tissus profonds, aromathérapie ou la thérapie par la chaleur sont tous inclus, par exemple.

 

Les massages chez The Now ont lieu dans des salles séparées par des cloisons de rideaux, sans aucun avantage technique et avec une ambiance proche de Tulum-y. Les deux expériences sont excellentes et rendent très facile détente et relaxation et la reprise d’un rendez-vous se fait naturellement via un abonnement annuel.

 

 

Toujours passionnée par la vie de mes collègues et à l’affût de solutions pour affronter mon lot de défis quotidiens, je prends part à une dizaine de groupes sur notre métier partout dans le monde. 


Je vous partage la traduction de ce texte, que j’ai trouvé sur un groupe aux États-Unis, car il est authentique et fort utile comme réflexion sur notre métier. Que ce soit pour prendre une décision d’affaires ou pour respecter nos propres limites, je remarque plus que jamais, qu’il est important de mettre un cadre à notre pratique; c’est ce qui fait que nous aimons encore accueillir des clients années après années.
 
Après une carrière de 7 ans Sarah a décidé de se retirer de la pratique. Ce qu’elle nous dit de son expérience peut-il nous nous aider à mieux en vivre? 

« Je ferme mon cabinet loué après 7 ans de pratique.

 
Pour ceux qui sont plus nouveaux dans le métier, laissez-moi vous donner ces quelques conseils basés sur mon expérience.
 
1. Il est important de ne pas déprécier votre travail. Vous travaillez fort et méritez d’être bien payés pour cela. Bien souvent si vous le faites une fois, les clients s’y attendront à chaque fois.
2. Restez à l’écart des offres Groupon, Spa Week (marketing payant) et Yelp. Les clients que vous obtiendrez n’utiliseront que rarement votre service à tarif normal et ne viendront souvent qu’une fois ou quand ils pourront obtenir un autre rabais du même genre.
3. Si possible ne faites pas de forfaits prépayés, à moins que le client ne réserve les services à l’avance ou ne vienne régulièrement. Vous n’avez pas besoin que quelqu’un revienne après plusieurs années pour vous demander de respecter un ancien prix. Plutôt, mettez une date limite au tarif en usage pour le forfait. Jai passé 4 semaines à essayer d’honorer les soins prépayés avec un marketing de masse à rabais; la plupart dataient de plus d’un an car j’ai manqué de vigilance pour les rappels. Je ne pouvais accueillir tout le monde et cela m’a demandé beaucoup physiquement et moralement.
4. Il est aussi important de ne pas prendre tout le monde comme client. Si une relation client ne vous convient pas, dites-le. L’énergie perdue sur certains ne peut jamais être pleinement récupérée.
5. Gardez de bons dossiers. Vous serez surpris combien ils vous seront utiles, voire inestimables.
6. Maintenez des rapports positifs avec d’autres thérapeutes ou entreprises de massage autour de vous. Je constate cela parce que j’ai toujours été optimiste et que beaucoup m’entourent et m’aident en ce moment à faciliter ma transition, ce qui fait que je me sens bénie!
7. Écoutez et prenez conseil auprès des plus expérimentés. J’ai commis beaucoup d’erreurs au fil des ans et j’ai vu tant d’autres en faire, j’ai essayé d’aider quand je pouvais et j’ai pu observer aussi plusieurs échouer et devenir blasés par l’industrie en s’isolant. Cherchez de l’aide! 
8. Continuez à apprendre. Peu importe depuis combien de temps vous faites ce métier, il y a toujours plus à apprendre et plus de façons de grandir, d’aider vos clients. Si vous stagnez, vous paierez pour cela plus tard.
9. Observez les tendances, lisez les nouvelles dans votre métier.  Certaines techniques de massage connaissent une popularité croissante, tout comme les huiles et baumes et certains accessoires. Continuez à vous améliorer et à découvrir ce qui aide vos clients.
10. Toujours, toujours, toujours rester fidèle à vous-même. Prenez des pauses, des vacances, passez du temps avec ceux qui comptent dans votre vie. Gardez un équilibre. Le temps est si précieux et ne sacrifiez pas un moment important pour accommoder un client.
 
Je suis tout de même un peu triste de cette fermeture. J’ai été autonome toutes ces années et j’ai rencontré des propriétaires d’autres entreprises, puis recommandé personnellement celles avec lesquelles j’avais eu de bons contacts. Je leur ai donné à tous ce dont ils ont eu besoin pour un.meilleur service, l’équipement, les approches les plus populaires, les fournitures qui les aident à réussir, etc. Je n’ai pas hésité à faire ce qu’il fallait pour m’améliorer. Je ne regrette pas ma façon de faire.
 
Pour moi, après des années dans un endroit, en commençant par travailler dans un gymnase, puis ensuite à louer un local afin de posséder mon propre centre, j’ai fait le tour comme on dit. Je ne veux maintenant que travailler pour mes proches et avec un horaire très limité; cela sera suffisant pour moi dorénavant. Je serai toujours là pour offrir un soutien et des conseils. 
Bonne chance à tous, Sarah »
 
Claude-Lucie Gagnon 
Communications et événements
RMS-Rassemblement des masso’s et Kinésithérapeutes pour la Santé