Voici une checklist utile:
Notre checklist pour bien cibler votre marché
Commencez cet exercice en donnant un titre à votre groupe de clients cibles.
- Identifiez les données démographiques pertinentes: âge, niveaux de revenus, emplois, sexe, lieux de résidences et niveau d’éducation.
- Ciblez les besoins physiques,
- les besoins émotionnels
- et les objectifs personnels de votre clientèle
- Décrivez ce que votre entreprise offre et autant que possible faites en sorte de rencontrer les besoins et objectifs de votre clientèle.
- Décrivez les bienfaits que votre entreprise prodigue et autant que possible faites en sorte de rencontrer les besoins et objectifs de votre clientèle.
- Identifiez les endroits où vous pouvez rejoindre vos clients, lieux où ils magasinent, où ils socialisent, des chats en ligne, des réseaux sociaux qu’ils utilisent.
- Identifiez les publications qu’ils lisent: magazines et journaux locaux et/ou nationaux, infolettres et blogs.
- Soutenez les groupes auxquels ils s’identifient: réseau de support, organisation civique clubs sociaux, associations professionnelles.
- Identifiez les événements spéciaux et les dates importantes, les journées spécifiques de sensibilisation sur des thèmes liés à votre pratique.
- identifiez les périodes d’achalandages et de creux, les périodes de stress saisonnier par type de clients..
- Identifiez les compagnies et les fournisseurs du bien-être qui désservent ce marché
- Identifiez les tendances et courants qui influenceront potentiellement vos clients
- Identifiez les ressources auxquelles votre marché fait appel : répertoires en ligne, babillards, amis, organisations et instances de la santé.
- identifiez les réseaux: réseautage physique, média sociaux, réseaux nationaux ou internationaux
- identifiez les causes et organismes soutenus généralement par le public dans votre industrie et les images et symboles forts auxquels s’identifient les clients dans votre secteur d’activité
Il n’est jamais trop tard pour réajuster votre tir, une fois que vous avez une vison globale de votre marché, cela vous guide dans vos actions à poser!
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